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1.
O assunto das Publicações Eletrônicas em Medicina deve ser o
conhecimento genérico relacionado à saúde, do ponto de vista teórico
e prático;
2.
O público-alvo deste princípio é o profissional e estudante
no setor de saúde, bem como outros grupos interessados em medicina,
por exemplo, pacientes interessados;
3.
As metas das Publicações Eletrônicas em Medicina são
promover e reivindicar a aquisição, consolidação, disseminação e
atualização de conhecimento teórico e prático;
4.
O termo "Publicações Eletrônicas em Medicina"
pressupõe facilidade de acesso público. Isto inclui produtos
de domínio público e comercial, e independe dos canais de difusão
(internet, softwere, disquetes ou CD-ROM). Não são consideradas
Publicações Eletrônicas em Medicina aquelas que se valem de
meios semi-eletrônicos ou eletrônicos que usam tecnologias análogas,
tais como, fitas de vídeo, fitas de áudio ou slides (grifos nossos)
2.
Critérios de Qualidade Técnica-Informática
O Desenvolvimento de
bases Publicações Eletrônicas em Medicina exige:
-
Competência de domínio;
-
Competência em Software;
-
Competência em mídia;
-
Competência em design;
-
Competência didática.
O catálogo de critérios
divide-se nos conteúdos de Subtítulos, Aspectos Técnicos, Codificação
de Informação e Modalidades de Apresentação, Ergonomia e Design,
Diálogo e Didática.
2.1. Conteúdos
Os critérios de
qualidade que se aplicam aos conteúdos das Publicações Eletrônicas
em Medicina são principalmente os mesmos para publicações
convencionais.
2.1.1. Autoria
Os conteúdos são
apresentados correta e de forma abrangente;
O conteúdo é
adaptado ao público-alvo especificado;
Opiniões pessoais são
explicitamente marcadas;
Autores, editores,
datas de publicação e números de versões são documentados;
Conteúdos médicos
estão ligados a esquemas de codificação existentes e nomenclaturas
profissionais;
Os conteúdos são
mantidos atualizados através de modernos periódicos. Sistemas
baseados em conhecimento são periodicamente atualizados por
especialistas no setor;
As publicações com
finalidade comercial devem ser internamente ou externamente revisadas
e avaliadas como em prática científica profissional normal.
2.1.2. Requisitos
Formais
Publicações
comerciais são listadas e podem ser recuperadas pelo seu número ISBN;
Informações de
direitos autorais são disponíveis;
Acordos de autorização
contêm informação e permissão explícitas no que diz respeito à
operação por multi-usuários, empréstimo e aluguel ou compra.
2.1.3. Referência
a Público-Alvo
Público-alvo,
habilidades de pré-requisitos e objetivos de aprendizagem são
adequadamente especificados;
Se qualquer
conhecimento de computador for necessário para o acesso às Publicações
Eletrônicas, esse tipo de conhecimento e sua quantidade são
claramente especificados;
O alcance e
profundidade dos conteúdos são perceptíveis;
Onde houver currículos
padronizados, referendados em Software educacional.
2.2. Aspectos Técnicos
2.2.1. Plataforma
O aplicativo é
desenvolvido para os sistemas de computadores disponíveis entre o público-alvo.
Primordialmente os sistemas mais comuns têm suporte para garantir um
uso tão disseminado do aplicativo quanto possível;
Os requisitos do
sistema e as restrições do Software são claramente identificados;
Os aplicativos usam
uma só resolução gráfica (isto é, resolução fixa ou gama de
cores) se inevitáveis;
Uso simultâneo em
sistemas operacionais de multi-usuários é levado em consideração.
2.2.2 Restrições
do Hardware
Hardware melhor do
que o mínimo necessário (monitor, drive de vídeo) não deve
prejudicar a qualidade da apresentação;
Hardware inferior ao
esperado deve ocasionar uma advertência ao ser apresentada.
2.2.3. Instalação
de Software
O aplicativo pode
ser iniciado diretamente do "drive" sem uma rotina de
instalação;
O aplicativo roda
sem modificar a configuração do sistema operacional;
Não há nenhuma
necessidade de boot do sistema do computador ou modificação manual
da configuração para iniciar a aplicação pela primeira vez;
Onde não possa ser
evitada uma rotina de instalação, todas as modificações do sistema
são claramente documentadas e uma rotina para desinstalação estará
disponível;
O Software pode ser
instalado em servidor de arquivo sem necessidade de instalações
separadas de clientes;
O Software roda como
um aplicativo normal de cliente/servidor, com clientes de diferentes
plataformas (o que se aplica principalmente a banco de dados).
2.2.4.
Performance, Flexibilidade, Características de Tempo de Execução e
Interfaces.
O aplicativo é estável,
sólido, confiável e com bom desempenho;
No caso de
aplicativos destinados a carregamento de informações rápidas, a
demora é minimizada;
Onde não possam ser
evitadas demoras consideráveis de resposta, são apresentadas advertências;
Os ajustes
estabelecidos pelo usuário, dados e extensões (por exemplo, anotações)
estão disponíveis aos usuários independentemente;
Uma função de
salvamento automático preserva dados do usuário, registrados durante
a execução do programa, em intervalos curtos;
Interfaces com
sistemas complexos, tais como sistemas de informação hospitalar ou
sistemas de retenção de textos, são bem definidos e suficientemente
documentados.
2.2.5. Critérios
Específicos para Publicações Eletrônicas baseadas na Internet
Deve haver uma
observância sensata entre facilidade de operação (navegabilidade),
design de uso simples e performance de tempo de execução do
programa. São levados em consideração os índices realistas de
transferência de dados (nem todos dispõem de concexões de alta
velocidade);
Imagens grandes
devem ser vistas antecipadamente ("thumbnails");
Módulos de segurança
devem ser vistos com cuidado, o uso de Plug-ins somente no caso de não
haver alternativa melhor;
Módulos disponíveis
na Internet que não dependam de comunicação em tempo real, têm a
opção de dowload de todo arquivo para uso off-line;
Combinações
inteligentes de elementos on-line e off-line com a intenção de
reduzir os custos de uma comunicação, têm aprovação, tanto quanto
possível, quando o conteúdo permitir;
Quando se pretende
estabelecer nova “ligação” a outros documentos na Internet
informa-se ao usuário como retornar ao documento original (links para
voltar). Um controle de retorno para isso deve estar sempre disponível;
Aquelas páginas que
pertençam a uma publicação definida baseada na Internet, contrastam
por sua aparência, com outras páginas, a fim de minimizar o risco de
se perderem;
Novas janelas para
se examinar, somente são abertas se houver necessidade verdadeira e não
ocorrem de maneira imperceptível. É melhor manter uma nítida
diferença de estilo entre as janelas principais (página home ou
index) e todas as secundárias;
Devido ao conteúdo
"volátil" dos documentos disponíveis na Internet, e as
relações entre estes documentos serem modificados com freqüência,
a data de atualização mais recente deve constar em cada página. A
consistência de ligações externas é garantida pelo autor.
2.3. Codificação
de Informação e Modalidades de Apresentação
2.3.1. Texto
Geralmente, o texto
é mais fácil de ser lido no papel do que na tela. Portanto, a
publicação baseada no computador, de grandes quantidades de texto
sem funcionalidade adicional, deve ser justificada pela
disponibilidade, informação atualizada, necessidades de retenção e
custos, ou outros requisitos que não são atingidos, se publicados
exclusivamente em forma baseada em papel.
2.3.1.1. Meta
Informação
O tamanho total da
publicação é transparente;
Para cada unidade de
texto (capítulo), o total de número de páginas deve ser indicado;
Uma ordem hierárquica
de elementos no documento tem suporte de um sistema lógico de numeração;
Se existir mais
meios de classificação, são claramente apresentados e podem ser
facilmente acessados.
Meta-Informação,
tais como, autores, número de versão e sumário podem ser vistos a
qualquer momento sem precisar deixar a página corrente.
2.3.1.2. Aspectos
Formais
Os conteúdos são
expressos concisamente e de forma compacta.
Os textos devem ser
sempre ortográfica e gramaticalmente corretos e estilísticamente
consistentes, com pontuação correta;
Os elementos de
documentos compostos podem ser acessados seletivamente (por exemplo,
para imprimir, salvar, enviar).
2.3.1.3. Layout
Layout, escolha do
tipo de fonte e formatação devem mostrar consistência homogênea;
Quantidades maiores
de texto usam fontes fáceis de ler, enquanto unidades pequenas e
incrementadas de texto podem mostrar uma tipografia mais individual e
criativa;
Sistemas de auxílio
não aparecem com telas cheias de texto. Evita-se rolar um documento
por uma janela, tanto quanto possível, e segue-se a regra de "um
tópico, uma janela" sempre que houver possibilidade.
2.3.1.4. Acrônimos
e Termos Especiais
O uso de acrônimos
limita-se a aqueles comumente compreendidos quanto ao assunto ou área
de especialidade;
Onde se der ênfase
especial ao treinamento ou retenção de termos estrangeiros, estará
disponível um suporte acústico de pronúncia ou pelo menos, será
dada uma soletração fonética usando-se o alfabeto fonético
internacional (IPA);
Raramente termos
usados são explicados por um glossário ou um dicionário. Um glossário
pode ser oferecido ao usuário.
2.3.1.5.
Hipertexto
Uma aplicação
baseada em hipertexto tem poderosas ferramentas de orientação que
podem ser usadas para navegar intuitivamente e inteligentemente através
dos aplicativos;
O "hiper-espaço"
da publicação pode ser visualizado graficamente. Acesso direto à
informação sobre as ferramentas de orientação é fornecido;
"Links" são
usados cuidadosa e parcimoniosamente;
Onde leitura seqüencial
não possa ser pressuposta, são evitadas referências textuais implícitas
a objetos de discurso anterior ou tornadas explícitas por
"Links" (como no uso freqüente de pronomes ou frases como:
"veja acima" etc.);
Organizadores avançados
(páginas de índices com muitos "Links") contrastam estilísticamente
com páginas de textos (poucas ou nenhum "Link");
Apresentações
tornam nitidamente claro se oferecem elementos livremente conectados
(menus, índices, site) ou se devem ser reconhecidas como um todo,
documento autocontido (único e sem um site que o contenha);
O Layout de
"links e páginas visitadas" contrasta, normalmente pela
mudança na cor, com as ligações ainda não visitadas;
Os caminhos
percorridos durante a navegação individual são registrados em um
"histórico" que pode ser vista avançando-se ou
retrocedendo-se;
Recursos de marcação
dos sites preferidos "Bookmarks" e funções de blocos de
notas são fornecidos.
2.3.1.6. Recuperação
Os usuários podem
buscar o conteúdo completo das Publicações Eletrônicas em Medicina
com ferramentas eficazes de recuperação. Estas ferramentas levam em
consideração o comportamento e requisitos do usuário e, como uma opção,
adaptam-se aos interesses do usuário durante o tempo de execução do
programa;
As ferramentas de
recuperação dão suporte tanto a buscas baseadas índices quanto às
baseadas em texto livre. Elas podem ser ampliadas com operadores
booleanos e dados brutos Marcadores de páginas configuráveis;
Os resultados de
retenção são classificados por relevância;
O uso de ferramentas
de retenção é explicado por um auxílio abrangente
"on-line" com exemplos;
Métodos de retenção
têm possibilidade de processar sinônimos;
Os métodos de
recuperação consideram que termos médicos nem sempre estão de
acordo com normas ortográficas.
2.3.2. Gráficos,
Animação, Fotografias, Seqüências de Vídeo e Áudio
A qualidade de
elementos gráficos, imagens, seqüências de vídeo e áudio estão
de acordo com padrões profissionais.
2.3.2.1. Gráficos
e Fotografias
A escolha de resolução
de imagem/gráfico e profundidade de cor é contida, por um lado, pelo
conteúdo e por outro lado, pelo Hardware e Software comumente disponíveis
entre o público-alvo. Apesar destes comprometimentos, as imagens
devem ser capazes de reproduzir informação significativa;
Imagens em zoom
oferecem mais informação visual do que uma ampliação simples de
pixels isolados;
As imagens são
rotuladas com observações singulares, independentes do contexto.
2.3.2.2. Animações
e Seqüências de Vídeo
Animações e vídeo
clips são usados principalmente para aumentar a aceitação da
informação e onde transmitam informação melhor do que com imagens
silenciosas ou textos;
Animações e vídeo
clips podem ser usados para produzir efeitos humorísticos ou dramáticos
no contexto de um design totalmente bem planejado de interface do usuário.
Não produzem demoras indesejáveis ou interrupções de seqüências
didáticas;
Seqüências de
abertura e fechamento de tipo cinematográfico, quando usadas, podem
ser puladas ou desligadas;
É melhor empregar
seqüências de vídeo somente quando, o computador do usuário tiver
capacidades gráficas de performance bastante elevada em que se possa
confiar. Quando isso puder ser garantido, há o perigo de que o conteúdo
do vídeo possa ser considerado como de pouca utilidade ou amadorístico
e conseqüentemente, pode não ser levado a sério.
2.3.2.3. Recursos
de Áudio
Sempre que os fenômenos
de acústica médica (auscultação, percussão etc.) são retratados,
o uso de áudio clips é bem-vindo e importante.
Trilhas sonoras, da
mesma forma que as seqüências de vídeo são usadas somente quando
motivam interesse ou promovam concentração sem causar distração
indevida (não devem ser usadas apenas por razões estéticas);
Sempre que houver
trilhas sonoras o volume pode ser ajustado e a trilha deve poder
sempre ser ligada e desligada;
Seqüências faladas
podem ser opcionalmente apresentadas como texto escrito na tela (como
em subtítulos) e podem ser retidos. O texto que já tenha sido
escutado marca-se desta forma na tela do monitor.
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